Порой родители сильной опекой давят на ребёнка. Главная героиня данной анимационной картины Эльза обладает удивительными, магическими способностями. С детства леди не могла управлять своими силами, даже случайно ранила родную сестру. После данного инцидента юная барышня, стала бояться прикасаться кого-либо в страхе окутать его в лёд навеки. Однако после смерти родителей милой красавице суждено стать правителем целой страны. Сестра основного персонажа, Анна, является довольно веселой девушкой. Молодая особа всегда стремилась быть ближе к Эльзе. Но волшебнице сложно сближаться с людьми. День коронации стал необычным, способности героини погрузили королевство в снежную бурю. После такого необузданного фиаско, девушка, решив, что приносит только один вред, покидает родные края. Тогда Анна решает вернуть родственницу домой. С этим делом случайным образом ей помогает добрый юноша по имени Кристоф и его забавный олень Свен. По дороге товарищи встречают заколдованного снеговика Олова, горячо жаждущего тёплых объятий. Друзей ждут удивительные приключения. Картина поглощает зрителей волшебной атмосферой зимней сказки.