Сериал раскрывает трагическую судьбу семьи Кирилла, Татьяны, которая некогда казалась непоколебимой в своей счастье. В центре внимания – пара, погрязшая в глубоком страхе, горе после похищения исчезнувшей дочери Ульяны. Взорвавшаяся машина с девочкой, похитителем внутри оставила Кирилла, бывшего сотрудника полиции, с разрушенной душой. Виня себя за случившееся, он провалился в темные пучины депрессии, алкоголизма, потеряв не только семью, но, службу. Даже несмотря на отсутствие физических доказательств, тел на месте взрыва, Кирилл не мог принять гибель дочери, продолжал искать ответы, роющясь в боли неведомой потери. В то время, когда город продолжает подвергаться волне преступлений – люди исчезают, дети похищаются, – бывшая начальница Кирилла предлагает ему вернуться к работе в полицию. Ведь только он, с его опытом, интуицией, может внести ясность в этот мрачный пазл. Но снова на его пути оказывается Татьяна, бывшая жена, теперь лучший профайлер города, специалист по выявлению лжи, невербальной коммуникации. Двое разбитых людей, мучимых собственными внутренними битвами, объединяются в надежде разгадать загадочные исчезновения, вернуть городу чувство безопасности.